Votre spécialiste en infogérance et maintenance informatique en Gironde

prix compétitifs

delais respectés

Satisfaction garantie

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a propos

Présent depuis 2013, Dump-Formatic a conçu une offre globale de services d’infogérance serveur et maintenance informatique sur mesure adaptée aux besoins de votre infrastructure.

Véritable partenaire de votre entreprise, nous prenons en charge l’ensemble de votre parc informatique, la gestion des postes de travail, l’administration et la maintenance de vos serveurs, la sécurisation de votre réseau.

 

Pour le particulier nous vous proposons un  dépannage sur site: un technicien se déplace chez vous avec les composants et matériels nécessaires à la réalisation de son intervention. Il diagnostique la panne et vous suggère la meilleure solution à mettre en œuvre. Après votre  accord, le technicien réalise sa prestation. Dans certains cas, il est nécessaire d’emporter votre équipement en atelier pour résoudre la panne.

  • Installation et paramétrage box internet
  • Réparation d’une connexion internet ou réseau
  • Réparation du démarrage d’un système
  • Remplacement d’un composant défectueux
  • Vérification de l’état d’un disque dur
  • Sauvegarde et/ou transfert de données
  • Préparation, installation et connexion d’un ordinateur neuf
  • Installation, connexion et paramétrage d’un nouveau périphérique
  • Installation de logiciels…
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Notre objectif

Comprendre vos besoins et fournir un travail de qualité.
Audit & Conseil

Avant le début de notre partenariat, nous réalisons un audit et un diagnostic de votre parc informatique. Cette étape est indispensable pour que nous ayons une vision globale et précise de votre infrastructure. Cet audit nous permet d’être le plus efficace possible sur nos interventions.

Administration et Supervison

Nos prestations d’assistance consistent à contrôler, administrer et superviser les points sensibles de votre infrastructure : Serveur, lien VPN, messagerie, sauvegarde, sécurité…

Infrastructures et réparation

Stocker, sécuriser et rendre accessible le plus rapidement vos données est un enjeu essentiel. Nous proposons des solutions performantes et hautement sécurisées. Pour la réparation Nous nous déplaçons sur site et au cas échéant nous réparons votre matériel en atelier. Nous garantissons nos réparations.

Support et Assistance

Nous ne nous arrêtons pas à la mise en production d’une solution. Nous proposons également à nos clients un accompagnement tout au long du cycle de vie de la solution installée : Des mesures proactives avec des offres de supervision ou de mises à niveau des installations, Des mesures correctives en cas de dysfonctionnement.

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Nos Tarifs

Voici un exemple de nos tarifs.
Maintenance

50€

/heure

  • Tarif pour maintenance informatique
  • Garantie incluse
  • Support client compris
Devis et Audit

Gratuit

  • Nous nous deplaçons gratuitement pour étudier avec vous vos besoins
Infrastructure et Administration

DEVIS

  • Contacter nous pour une étude personnalisée.
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Pourquoi nous choisir?

Nous savons que chaque client est unique.

Nous voulons créer un lien fort et durable avec nos clients en étant au cœurs de leurs projets.

Pour y parvenir, nous sommes particulièrement attentifs aux demandes et nous cherchons toujours la meilleure solution pour répondre à vos besoins.

Chez Dump-Formatic, vous n’aurez jamais de solution toute faite, mais toujours une réponse totalement personnalisée.

Nous sommes proches de nos clients.

Dump-Formatic est une société où l’humain est au centre de nos valeurs: nous ne sommes pas à la recherche d’une rentabilité à tout prix et recherchons avant tout  la satisfaction de nos clients par la qualité de nos services.

Nous n’intervenons que là où c’est nécessaire avec professionnalisme et toujours dans un climat de confiance dans l’optique d’un partenariat de long terme avec nos clients.

Nous tendons vers l’excellence par nos prestations.

Dump-Formatic ne propose que des solutions parfaitement maîtrisé et qui ont faits leurs preuves. 

Nos techniciens sont spécialisés sur tous les services que nous proposons, gage de performance et l’assurance pour nos clients de disposer d’un support de grande qualité.

 

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Restons en contact

NOS COORDONNÉES

Dump-formatic
38T avenue Grandjean
33440 Ambares et Lagrave
0651570057
Dumpformatic@gmail.com

HORAIRES

Du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 14h à 18h